CRM: Managementul Relatiilor cu Clientii - avantaj competitiv
Posted on 2015-05-22 by Raluca G.
Adeseori, informațiile și discuțiile cu clienții, furnizorii și partenerii se regăsesc în diferite tabele, pe hârtii și, uneori, par imposibil de organizat. Se întâmplă ca oamenii de vânzări să nu contacteze clienții exact atunci când trebuie? Atunci ai nevoie de o evidență centralizată a tuturor informațiilor si a discuțiilor. Citește în continuare pentru a afla cum poți transforma managementul relațiilor cu clienții în avantaj competitiv pentru a crește vânzările și productivitatea departamentelor de Vânzări și de Marketing și pentru a-ți fideliza clienții.
|
Ce inseamna CRM ?
Posted on 2015-04-10 by Raluca G.
Indiferent dacă ești în căutarea unui CRM, sau vrei doar să afli mai multe informații despre ceea ce înseamnă CRM, cum te poate ajuta, dar și cărui tip de companie se adresează un astfel de sistem, atunci citește acest articol în continuare. |